Facturation automatisée

Un système de facturation en pilote automatique, du devis signé jusqu'au paiement encaissé. Fini les relances manuelles, les erreurs de saisie entre outils, et les impayés qui traînent parce que personne n'a le temps de relancer.

01Automatiser entièrement le cycle devis → facture → encaissement → compta
02Éliminer les erreurs de double-saisie entre outils comptables, CRM et banque
03Réduire les retards de paiement grâce à des relances progressives automatiques
Contexte du projet

Cabinet d'expertise comptable toulousain de 12 collaborateurs, facturant une soixantaine de clients récurrents par mois. L'assistante administrative passait l'équivalent d'une journée entière par semaine à créer, envoyer et relancer les factures, avec en prime un stress de fin de mois récurrent sur la trésorerie.

Le challenge

Le problème à résoudre

La facturation manuelle grignote une journée entière par semaine, multiplie les risques d'erreur à chaque saisie, et met la trésorerie sous tension à chaque fin de mois. À chaque relance oubliée, un impayé s'installe. À chaque saisie, un risque de mauvais montant, mauvais client ou TVA oubliée. Et zéro visibilité sur ce qui va réellement rentrer dans les 30 prochains jours.

Flux du workflow
1
Devis signé
Signature électronique
2
Zapier
Détection & routage
3
Pennylane
Facture générée auto
4
Stripe + Email
Paiement en 1 clic
5
Relances J+7/14/30
Si impayé
6
Dashboard Notion
Trésorerie temps réel
La solution

Comment on l'a résolu

1. Devis → facture, sans saisie. Dès qu'un devis est signé électroniquement, Zapier crée la facture dans Pennylane avec les bonnes lignes, la bonne TVA, le bon client — reprises directement du devis. Zéro double-saisie, zéro erreur.

2. Envoi avec paiement en 1 clic. Le client reçoit la facture et un lien Stripe pour payer par CB ou SEPA. Plus d'IBAN à recopier, plus de virement à initier manuellement.

3. Réconciliation & relances automatiques. Chaque paiement Stripe se rapproche en temps réel dans Pennylane. Si impayé, trois relances progressives partent à J+7, J+14 et J+30 — puis escalade humaine si besoin.

4. Trésorerie en direct. Un dashboard Notion affiche en temps réel le facturé, l'encaissé, le en attente et le retard — avec projection sur les 30 prochains jours, sans export Excel.

Résultats

Ce que ça change concrètement

Cycle devis → facture → encaissement 100% automatisé

Environ 1 journée de travail administratif économisée chaque semaine

Délai moyen d'encaissement réduit grâce aux relances systématiques

Vision trésorerie temps réel, sans export Excel ni copier-coller

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